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CJ Olive Young “中央明洞Town”门店开业,立足韩妆核心商圈,瞄准全球客群

· 落址K-Beauty代表性全球购物商圈,打造面向外国游客的国际化概念门店

· 引入史上最多品牌与商品矩阵,深化K-Beauty沉浸式体验,全面升级国际顾客购物体验

· 官方表示:“期待通过‘中央明洞城’的差异化体验,带动全球顾客返回本国后的K-Beauty消费,形成产业扩张的良性循环。”

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▲26日于首尔明洞盛大开业的Olive Young中央明洞城3D渲染图

26日,CJ Olive Young(以下简称Olive Young)宣布,位于首尔中区明洞的“Olive Young中央明洞城”正式开业。新门店不仅集中展现了品牌在K-Beauty领域的选品与陈列实力,同时融入丰富的国际化门店运营经验。

中央明洞Town门店共3层,总面积约3140平方米,是继Olive Young N圣水之后韩国第二大门店。如果说Olive Young N圣水是引领差异化体验的创新型概念店,那么中央明洞Town则定位为专为外国顾客优化商品组合与购物环境的国际化概念店。

作为外国游客购物需求最集中的核心商圈,明洞一直是K-Beauty消费的高地。韩国观光公社数据显示,2025年上半年访问明洞的外国游客约达450万人次,位居首尔主要商圈之首。现有的Olive Young明洞门店在去年全渠道销售额中排名第一,其中约95%的营收来自外国顾客。基于这一强劲需求,中央明洞Town门店在空间设计与商品布局上进行了系统优化,旨在帮助全球顾客更直观地理解并沉浸式体验K-Beauty。

■汇集海量品牌与商品,打造一站式K-Beauty体验空间

为了使顾客实现一站式体验,中央明洞Town引入超过1000个品牌、约15000款商品,成为目前商品SKU最丰富的Olive Young门店,全面展现韩妆的广度与深度。

与此同时,围绕全球消费者偏好的核心品类,门店对空间布局进行了重点优化。其中,专设的大型面膜专区“Mask Library”不仅涵盖外国顾客购买占比最高的贴片面膜,还引入软膜、泡泡面膜等多种剂型产品,并根据肤质与功效进行细分陈列,大幅提升选购效率。该区域面积较同级大型门店平均扩大10倍以上,集中陈列800余款产品,为顾客提供更丰富的体验与选择空间。

此外,敏锐捕捉到赴韩医美热潮带来的项目后修护需求,门店将美容仪器与药妆产品进行集中展示。在药妆专区中,进一步提升韩国本土品牌占比,强化韩式药妆的核心竞争力。

■全面升级国际化服务,打造高效便捷的购物体验

为提升外国顾客购物体验,Olive Young总结138家全球旅游商圈门店的运营经验,对门店服务体系进行了全面升级,重点优化结算效率、语言服务与购物动线。

针对外国游客集中采购的消费特点,门店大幅优化收银系统,设置22个人工收银台,规模为线下门店之最。同时,通过对结算流程进行数据分析与动线优化,从扫码、支付到打包全流程提效,有效缩短顾客等待时间。

在语言服务方面,门店配备可使用英语、中文、日语的员工,并通过佩戴对应国旗徽章,方便顾客快速识别与沟通。同时,在退税流程与支付方式等关键环节,全面强化多语言指引与说明,进一步提升服务便利性。

Olive Young表示,将以中央明洞Town为契机,进一步提升明洞商圈内K-Beauty体验的密度,打造全球顾客感知与体验韩妆魅力的核心枢纽。未来,相关运营经验也将逐步推广至全球其他门店。

公司相关负责人表示:“我们期待外国顾客在中央明洞Town获得的差异化体验,能够延续为其回国后的日常K-Beauty消费,进而推动产业的良性循环与全球扩展。作为具有代表性的K-Beauty平台,Olive Young将持续优化服务与体验,为全球消费者提供更高品质的购物价值。”

2026.03.27